IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Новости
- В системе ИТ-мониторинга Nagios XI устранили уязвимости
- Nexign выпустила новый продукт для обнаружения аномалий в метриках бизнес-процессов
- RDP и "Инфосистемы Джет" представили совместный ИТ-продукт для мобильных операторов
- ГРЧЦ автоматизировал внутренние сервисные процессы с помощью комплексного решения Naumen Service Desk Pro
- «АДВ консалтинг» представила комплексное решение для моделирования сетей связи FlexIPAM
- МТС перевел свои сервисы на единую платформу разработки
- "Мотив" и Naumen создали центр управления клиентским опытом и внутренними процессами оператора связи
- Tele2 протестировал в салонах технологию SD-WAN
- ZTE представила решение Intelligent Orchestration Radio Network с механизмом оркестровки на основе ИИ
- «МегаФон» и HPE заключили мировое соглашение по иску на $28 млн
Naumen (Наумен консалтинг)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)
Comindware (Колловэар)
Hewlett Packard Enterprise (HPE)
IBM
Другие
Данные не найдены
Данные не найдены
№ | Вендор | Продуктов | Проектов в отрасли |
---|---|---|---|
1 | Naumen (Наумен консалтинг) | ||
2 | Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) | ||
3 | Comindware (Колловэар) | ||
4 | Hewlett Packard Enterprise (HPE) | ||
5 | IBM | ||
6 | Программируемые Сети (Brain4Net) | ||
7 | APC by Schneider Electric | ||
8 | Oracle | ||
9 | Cisco Systems | ||
10 | Serena Software |
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (3, 36)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (2, 7)
Hewlett Packard Enterprise (HPE) (2, 3)
IBM (1, 3)
Comindware (Колловэар) (1, 3)
Другие (20, 21)
Naumen (Наумен консалтинг) (2, 2)
Comindware (Колловэар) (1, 1)
Программируемые Сети (Brain4Net) (1, 1)
Другие (0, 0)
Данные не найдены
Данные не найдены
Вендор | Количество продуктов самого вендора | Проектов в отрасли | Систем партнёров на базе продуктов вендора | Проектов партнёров на базе решений вендора |
---|---|---|---|---|
Naumen (Наумен консалтинг) | 3 | 36 | 0 | 0 |
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) | 2 | 7 | 0 | 0 |
Hewlett Packard Enterprise (HPE) | 2 | 3 | 0 | 0 |
IBM | 1 | 3 | 0 | 0 |
Comindware (Колловэар) | 1 | 3 | 0 | 0 |
APC by Schneider Electric | 2 | 2 | 0 | 0 |
Программируемые Сети (Brain4Net) | 1 | 2 | 0 | 0 |
Amdocs | 1 | 1 | 0 | 0 |
VeloCloud Networks | 1 | 1 | 0 | 0 |
Axios Systems (Аксиос Системс) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Алан-ИТ | 1 | 1 | 0 | 0 |
Cisco Systems | 1 | 1 | 0 | 0 |
Coriant | 1 | 1 | 0 | 0 |
Juniper Networks | 1 | 1 | 0 | 0 |
Oracle | 1 | 1 | 0 | 0 |
Softline (Софтлайн) | 1 | 1 | 0 | 0 |
VMware | 1 | 1 | 0 | 0 |
BMC Software | 1 | 1 | 0 | 0 |
Деснол Софт | 1 | 1 | 0 | 0 |
Теком | 1 | 1 | 0 | 0 |
Ivanti (ранее LANDesk) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Microsoft | 1 | 1 | 0 | 0 |
OmniNet (ОмниНет) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Serena Software | 1 | 1 | 0 | 0 |