Skype (VoIP-сервис)

Продукт
Разработчики: Skype
Дата последнего релиза: 2017/11/14
Отрасли: Интернет-сервисы,  Телекоммуникация и связь
Технологии: IP-телефония,  SaaS - Программное обеспечение как услуга,  Видеоконференцсвязь,  Офисные приложения

Содержание

Аудитория сервиса

Число пользователей, ежемесячно использующих сервис интернет-телефонии Skype, превысило 300 миллионов, сообщила на конференции Microsoft Worldwide Partner Conference июль 2013 года финансовый и маркетинговый директор подразделения Windows Тами Реллер.

Skype for Business

Основная статья: Skype for Business

2017

Запуск профессиональных аккаунтов

14 ноября 2017 года компания Microsoft объявила о запуске профессиональных аккаунтов в Skype, предназначенных для владельцев малого бизнеса и преподавателей. Эти учетные записи, получившие название Skype Professional Account, позволяют упростить интернет-бизнес с помощью таких функций, как организация встреч, осуществление платежей и ведение записей.

Учетная запись Skype Professional Account

Skype Professional Account не следует путать с версией Skype for Business, которая включает такие функции, как участие 250 человек в одной видеоконференции, онлайн-трансляцию, инструменты для создания презентаций и глубокую интеграцию с приложениями Microsoft Office. Запущенные учетные записи Skype для профессионалов предоставляют множество возможностей, направленных на тех, кто зарабатывает через интернет, например, инструкторов по вопросам карьерного роста или тех, кто дистанционно дает уроки игры на гитаре.

По сообщению Microsoft, обычно преподаватель, дающий онлайн-уроки, использует сочетание различных платформ для обучения по Skype. Например, договаривается о занятиях по электронной почте, использует интерактивный календарь типа Outlook для составления расписаний уроков и услуги стороннего поставщика (PayPal для оплаты услуг и др.). Разработка Microsoft позволит таким пользователям осуществлять эти задачи с помощью всего лишь одного приложения.

Microsoft также сообщила, что, помимо платежных и организационных функций, пользователи Skype Professional Account смогут более подробно заполнить страницу своего профиля. Кроме того, наряду с поиском друзей и групп, в Skype в скором времени будет доступен поиск компаний.

Учетные записи для интернет-тренингов Skype помогут тысячам поставщиков услуг связаться со своими клиентами и повысить эффективность бизнеса, утверждает производитель.[1]

В первое время профессиональные аккаунты будут доступны только в десктоп-версии Skype в США. Пользователи смогут подключить их бесплатно. О планах по дальнейшему запуску услуги в компании не сообщают.

Доступность Cortana

Виртуальный помощник Cortana стал доступен в Skype на платформах iOS и Android, заявили в корпорации Microsoft 10 октября 2017 года. Благодаря контекстному анализу сообщений в чате Cortana сможет предложить пользователю полезную информацию, например, ближайший ресторан или наиболее удобный сеанс фильма. Подробнее здесь.

Радикальное обновление дизайна

Microsoft начала в мае 2017 года внедрять на платформе Android радикально обновленный интерфейс приложения Skype, который СМИ характеризуют как «похожий на Snapchat и Instagram». В ближайшем будущем обновление дизайна получит также Skype для iOS, Windows и Mac. Сначала будут развернуты мобильные версии, потом десктопные.

Компания позиционирует новинку как «следующее поколение Skype». «Это самая большая перемена в Skype с 2006 г., когда мы добавили видео», — отметил корпоративный вице-президент Microsoft Skype Амританш Рагхав (Amritansh Raghav). По его словам, мессенджер перестал быть в первую очередь чатом для двух собеседников и стал «прежде всего мобильным, прежде всего облачным» приложением[2].

Основные особенности

В интерфейсе акцент сделан на обмене сообщениями различного типа, пишет издание The Verge. В чат был добавлен легкий доступ к эмодзи, что позволяет отослать их собеседнику прямо во время общения по видеосвязи. Также в окно беседы можно легко перетащить данные из дополнений Stubhub и Expedia, если пользователь хочет быстро поделиться расценками авиалиний или вместе с собеседником купить билет на какое-либо мероприятие. Помимо этого доступен еще целый ряд дополнений, включая Giphy, BigOven, Upworthy и YouTube — их можно использовать для быстрого поиска подходящего видео или гиф-изображения.

Окно мессенджера было разделено на три секции: поиск, чат и поле моментального снимка. Таким образом, поиск в интернете теперь можно осуществлять прямо во время беседы, в том числе видео-звонка. Поисковой системой по умолчанию является Bing. Новый Skype также отличается более углубленной персонализацией — пользователь может выбирать цвета и иконки в зависимости от настроения.

Самым большим новшеством стало поле моментального снимка. С его помощью можно активировать камеру смартфона и сделать фото или видео, не прерывая общения, чтобы потом отослать его собеседнику. Процесс съемки, а также возможность добавить прямо на фото или видео стикер, текст или пометку очень напоминает Snapchat, пишет The Verge.

Skype для Android

17 февраля 2017 года компания Microsoft сообщила о выпуске Skype для Android. В продукт содержится ряд отличий от действующей версии.

В Skype Preview пользователь может во время видеозвонка делать фотографии на камеру смартфона и выполнять поиск в интернете. Согласно заявлениям в СМИ, интеграция эмодзи и картинок в сеанс видеосвязи делает Skype схожим с одноименным продуктом компании Snapchat.

Представление интерфейса ПО Skype для Android, (2016)

На 17 февраля 2017 года приложение доступно только участникам программы Skype Insiders, которую Microsoft организовала в ноябре 2016 года для тестирования предварительных версий продукта [3].

Skype Preview поддерживает голосовые и видеозвонки, организацию конференций, обмен текстовыми сообщениями и файлами. Система поиска Bing встроена в чат - пользователю доступен поиск в интернете во время беседы в чате или сеанса видеосвязи. Результатами поиска можно поделиться с другими пользователями.

Во время беседы в чате или видеозвонка пользователь может воспользоваться камерой смартфона, доступ к которой интегрирован в Skype Preview. Фото можно отправить собеседникам.

В Skype Preview интегрирован сервис поиска GIF-изображений Giphy. Также этом релизе появилась возможность «отреагировать» посредством эмодзи или «проголосовать» за сообщения в общем чате. Функции добавления эмодзи, изображений и текста добавлены в сеанс видеосвязи.

Интерфейс Skype Preview претерпел изменения, причем дизайн сдвинулся в сторону версии Skype для Windows 10. Приложение разработано на основе платформы React Native от Facebook, которая позволяет писать мобильные приложения исключительно на JavaScript. По мнению обозревателей стоит ожидать версию Skype для iOS.

2016

Запуск синхронного перевода на русский язык

11 октября 2016 года в Skype заработала функция синхронного перевода на русский язык. Об этом говорится в пресс-релизе, поступившем в редакцию TAdviser от Microsoft (владеет Skype).

Технология синхронного перевода звонков и мгновенных сообщений в режиме реального времени Skype Translator получила поддержку русского языка в дополнении к английскому, испанскому, китайскому (мандарин), итальянскому, французскому, португальскому (бразильскому), немецкому и арабскому языкам (при обмене сообщениями перевод доступен более чем на 50 языках).

В Skype заработала функция синхронного перевода на русский язы

Синхронный перевод речи во время видеозвонков возможен как с русского на другие языки, так и в обратном направлении.

« Благодаря новой функции Skype Translator русскоязычные пользователи могут свободно общаться с друзьями, родственниками и коллегами со всего мира, легко преодолевая языковой барьер, — говорится в сообщении Microsoft. »

Функция перевода Skype Translator доступна пользователям компьютеров под управлением операционной системы Windows 7 и выше. Пользователи устройств на базе Windows 10 Anniversary Update получат возможность перевода автоматически, обладатели более ранних версий операционной системы должны включить функцию в меню.

В основе Skype Translator лежит технология машинного обучения. Это значит, что сервис самостоятельно совершенствуется по мере использования: чем больше людей будет пользоваться им для общения, тем выше будет качество перевода, поясняют в Microsoft.

Платформа Microsoft Translator, лежащая в основе переводчика Skype, используется и в других продуктах корпорации, таких как переводчик Bing, приложениях Microsoft Translator для Android и iOS, а также специальном Microsoft Translator Speech API.

Skype для браузера не требует регистрации

15 ноября 2016 года компания Microsoft сообщила о включении в Skype для браузера возможности создания 24-часового гостевого аккаунта, не требующего регистрации в системе. Гость может пригласить других пользователей в беседу, передавая им специальную ссылку по почте или посредством мессенджера.

Функция доступна в приложении Skype для браузера, которым можно пользоваться в окне браузера, не устанавливая программу на компьютер.

Скриншот окна программы, (2013)

Незарегистрированный пользователь может зайти на Skype.com, нажать кнопку «Начать разговор» и ввести любое имя. Система выдаст ссылку на чат, которую надо отправить другим пользователям по почте или иным способом. К беседе присоединится любой пользователь, пришедший по ссылке. Собеседнику не обязательно иметь регистрацию в системе[4].

Функционал Skype для браузера и ранее допускал приглашение в чат или конференцию других пользователей с помощью ссылки, но прислать такую ссылку мог только зарегистрированный пользователь.

Гостевой аккаунт позволяет пригласить в чат до 300 пользователей , в голосовую или видеоконференцию – до 25. Срок действия аккаунта 24 часа.


Возможности ПО Skype для браузера

Skype для браузера – это версия Skype, не требующая установки программы на компьютер. Её представили в ноябре 2014 года. Запуск сервиса состоялся в июне 2015 года. Приложение поддерживает браузеры Internet Explorer, Chrome, Firefox и Safari.

В 2016 году ПО Skype для браузера получило ряд обновлений, уравнявших его со стационарным одноименным ПО. Добавлена возможность звонить на мобильные и домашние телефоны, в том числе за рубеж при наличии средств на счете. Появилась функция предварительного просмотра изображения или YouTube-видео прямо в чате и возможность приглашения собеседника по ссылке.

Ученые научились взламывать компьютеры по звукам нажатий на клавиатуру через Skype

В октябре 2016 года ученые из Калифорнийского университета в Беркли опубликовали исследование, показавшее, что злоумышленники могут при помощи Skype подслушивать нажатия на клавиатуры. Российские эксперты считают, что проблема актуальна и для других сервисов, в том числе тех, которыми пользуются корпоративные клиенты.

Исследователи из Калифорнийского университета пришли к выводу, что, точно зная модель клавиатуры и манеру пользователя печатать, можно с высокой степенью вероятности (около 92%) по звуку нажатия клавиш установить, на какие клавиши пользователь нажимает.

Ученые из Калифорнийского университета в Беркли опубликовали исследование, показавшее, что злоумышленники могут при помощи Skype подслушивать нажатия на клавиатуры.

Ученые провели анализ звуков печатания в ходе сеансов связи с помощью Skype, используя микрофоны, акселерометры и другие датчики в мобильных устройствах. Собранные акустические данные были проанализированы при помощи технологий искусственного интеллекта. В конечном итоге специалистам удалось получить реконструкцию пользовательских данных. Таким образом злоумышленники могут взломать компьютер, общаясь с жертвой по Skype. [5]

« На сегодняшний день существует множество средств голосового общения через интернет. Однако исследователи из Калифорнийского университета добились успеха, используя конкретное приложение Skype. Вероятно, стоит ожидать проведения подобных атак через другие приложения, — сообщил TAdviser технический директор компании «Монитор безопасности» (специализируется на консалтинге в области информационной безопасности) Георгий Лагода. »

По его словам, если ученые опубликуют свои исходные коды или конечные приложения для анализа аудиопотока, то может возникнуть прямая угроза корпоративным пользователям. Кроме того, в сегодняшней напряженной политической ситуацией существует высокий риск того, что данная атака может быть использована теми или иными спецслужбами в интересах внешней разведки, полагает эксперт.

Модернизация веб-версии

16 марта 2016 года компания Microsoft сообщила о выходе модернизированной веб-версии Skype в составе которой появились востребованные пользователями функции[6].

Скриншот окна программы (2016)

Некоторые дополнения:

  • из браузера можно звонить на сотовые и стационарные телефоны, если на балансе пользователя есть кредиты Skype или активна подписка.
  • представлена возможность просмотра полученного с YouTube видео, не выходя из Skype, со всеми доступными элементами управления.
  • улучшено отображение URL-адресов, что помогает видеть присылаемые изображения внутри Skype.
  • к разговору можно добавить пользователей, даже если они отсутствуют в Skype, подобная функциональность действует в версии приложения на Windows. Реализуется это созданием URL, который надо отправить добавляемому пользователю.
  • уведомления - они помогут не пропустить сообщения и звонки. Они будут появляться, даже если открыт другой браузер, приложение или выполнен вход в учётную запись в Skype в браузере.

Распространение функционала компания пообещала в ближайшем будущем.

2014

Сервис синхронного перевода Skype Translator

16 декабря 2014 года корпорация Microsoft в блоге Big анонсировала предварительную версию Skype Translator, сервиса, обеспечивающего синхронный перевод речи во время звонков. Уже сегодня пользователи ПК и планшетов под управлением ОС Windows 8.1 или Предварительной технической версии Windows 10 могут зарегистрироваться на официальном сайте Skype Translator Preview и воспользоваться возможностью испытать синхронный перевод в Skype.

На данном этапе Skype Translator поддерживает английский и испанский языки для звонков, а также более 40 языков для обмена мгновенными сообщениями. Предварительная версия даст возможность протестировать программу, улучшить используемые языки и получить отзывы от реальных пользователей.

Skype Translator – это наглядный пример эффективных инвестиций Microsoft в исследования технологий будущего. Компания более 10 лет работала над изучением и разработкой алгоритмов распознавания голоса, автоматического перевода и машинного обучение. Сегодня очевидно, что эти достижения стали неотъемлемой частью новой эры персонализированных устройств, говорится в блоге компании.

В основе Skype Translator лежит технология машинного обучения. Это означает, что сервис самостоятельно совершенствуется по мере использования, и чем больше людей работает с ним в процессе общения друг с другом – тем выше качество перевода. Skype Translator объединяет возможности распознавания речи и машинного перевода, что обеспечивает плавный переход от распознанного текста к готовому переводу. Кроме того, в процессе работы Skype Translator стирает слова-паразиты, разделяет текст на предложения и применяет правила пунктуации.

Исходными материалами для обучения Skype Translator стали различные ресурсы, такие как переведенные веб-страницы и видеоматериалы, а также переведенные и расшифрованные диалоги. Skype Translator записывает разговоры и анализирует их, таким образом обучая систему конкретному иностранному языку. Когда вы что-то произносите, приложение способно распознать сходство в структуре слов и, используя ранее выученные формы преобразования звуков в речь, осуществить перевод на иностранный язык.

В результате масштабных исследований в сфере распознавания речи, автоматического перевода и технологий машинного обучения удалось создать продукт, который в будущем призван изменить подход к общению между людьми и разрушить языковые барьеры. Использование предварительной версии Skype Translator способен улучшить технику синхронного перевода и сделать еще один шаг к новой модели общения людей во всем мире.

Skype позволяет тайно наблюдать за собеседником

Проблема в Skype позволяет легко организовать прослушку и наблюдение за собеседником незаметно для него. Об этом сообщил пользователь с ником Ponkers на социальном сайте Reddit. Он назвал это «кошмарным сном» людей, уделяющих повышенное внимание охране своей личной жизни[7].

Для того чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо наличие двух устройств с приложением Skype. На обоих устройствах абонент А должен войти в одну и ту же учетную запись Skype. Оба устройства должны быть подключены к сети. Затем абонент А осуществляет вызов абонента Б, у которого устройство на Android. Во время дозвона (когда идут гудки) абонент А отключает от сети устройство, с которого осуществлялся вызов. После этого Android-устройство абонента Б автоматически перезвонит на второе устройство абонента А, на котором он также вошел в свою учетную запись. Когда абонент А снимет трубку, между устройствами будут установлены голосовая и видеосвязь, и он сможет слышать и видеть все, что происходит на другом конце линии. Второй собеседник об этом может не знать.

Ponkers сказал, что обнаружил проблему при использовании целевого устройства на Android. Он не знает, можно ли использовать этот метод с аппаратами на других платформах. Он также сообщил, что контакт ему удавалось установить не всегда, а только примерно в одном случае из трех.

Абонент Б в данной ситуации сможет узнать, что за ним наблюдают, если увидит экран смартфона — на нем будет видно приложение Skype. Он также сможет узнать, что его смартфон перезванивал собеседнику.

Запись на сайте Reddit собрала множество комментариев. Многие подтвердили информацию, попытавшись воспроизвести проблему на различных устройствах, включая Nexus 5, Samsung Galaxy S4 и персональный компьютер. Некоторые заявили, что теперь вынуждены удалить Skype.

Пользователь Ponkers, сообщивший о проблеме, сказал, что с ним немедленно связалась корпорация Microsoft, с целью сотрудничества. Он предполагает, что проблема будет устранена в самое ближайшее время.

2013

Подтверждено: Skype шпионит за пользователями

Исследователь Джеффри Нокел (Jeffrey Knockel) из Университета Нью-Мексико установил наличие цензурного механизма в китайской версии Skype, сообщило издание Businessweek.[8]

По данным Нокела, китайский дистрибутив Skype содержит модуль со встроенным кейлоггером, проверяющим тексты на содержание в них нежелательных слов, и пересылающим собранные логи предположительно спецслужбам.

Стоит заметить, что в Китае исключительное право распространять дистрибутив Skype имеет местная компания TOM-Skype, дочка китайского интернет-провайдера TOM Online.

Перечень запрещенных для китайских пользователей слов Нокелу удалось установить, наблюдая за активностью своей сети при вводе предположительно цензурируемых слов. Кроме того, ему удалось обнаружить значащие последовательности символов при анализе ежедневно обновляемой зашифрованной базы данных ключевых слов.

В числе слов, не рекомендованных для употребления китайским пользователям Skype, Нокел выделил Tiananmen (площадь Тяньаньмэнь, где в 1989 г. была подавлена протестная акция), названия организаций Human Rights Watch, «Репортеры без границ», BBC News, места планируемых акциях и т.п.

Тема цензуры сообщений в Skype поднимается не впервые. В январе 2013 г. она возникла в связи с письмом группы активистов, включающей более 40 организаций и 60 частных лиц, в том числе Electronic Frontier Foundation, «Репортеры без границ», хактивистское сообщество Telecomix и другие объединения. Письмо было направлено нынешнему владельцу Skype - Microsoft.

Поводом для их обеспокоенности стало соглашение между Skype и китайским интернет-провайдером TOM Online, которые совместно предоставляют китайским пользователям кастомизированную версию Skype-клиента, внешне не отличающуюся от других версий программы.

Подписанты предположили, что в распространяемую китайскую версию Skype встроен фильтр, блокирующий нежелательные текстовые сообщения. Таким образом, пользователь Skype может не догадываться, что работает под надзором китайских спецслужб.

В письме содержалась гипотеза, что политика Skype могла измениться в связи с покупкой сервиса корпорацией Microsoft летом 2011 г. Они потребовали от Microsoft регулярного раскрытия отчетов о действиях компании с персональными данными пользователей, а также публикации сведений о том, как часто к ней приходят запросы от правительственных органов и какие данные они хотят получать.

2011

Веб-версия телефонного клиента

Skype планирует выпустить веб-версию телефонного клиента в начале 2011 года, которая будет работать непосредственно в браузере. В настоящий момент пользоваться услугами голосовой и видеосвязи Skype можно лишь при помощи специальной программы. Новый сервис будет "облачным", то есть на компьютере пользователя будет запускаться лишь визуальный интерфейс, отправляющий запросы, а обработка данных будет осуществляться на серверах Skype. В свою очередь, владелец Skype-аккаунта будет избавлен от необходимости скачивать и устанавливать на компьютер лишнюю программу.

Чем Skype может быть полезен для малого бизнеса

Чем больше сотрудники говорят по телефону — тем дороже это обходится компании. Для бюджетов малого бизнеса серьезную нагрузку может составить не только междугородняя и международная связь, но и оплата мобильной связи сотрудников. Крупные компании могут воспользоваться различными решениями ip-телефонии. Для большинства компаний малого бизнеса вполне достаточно возможностей Скайп, которому, как и другим подобным средствам коммуникации, могут найтись самые разные применения.**

Переговоры. Междугородние, международные, а также с мобильными и стационарными телефонами. Если у компании возникает необходимость в междугородних телефонных разговорах — не стоит браться за телефон. Хидсет — намного более удобное устройство для длительных звонков. За 10$ Скайп обеспечит несколько часов телефонных переговоров с любой точкой мира. Единственное неудобство, звонить в российскую или украинскую глубинку значительно дороже, чем в большинство крупных городов мира. Впрочем, если все участники разговора используют Скайп, то разговор будет бесплатным вне зависимости от местонахождения собеседников.

Роуминг. Стоимость звонка на стационарный или мобильный телефон зависит не столько от расстояния, сколько от развития интернет. Подобные звонки способны существенно сократить и затраты на роуминг — стоимость звонка с мобильного телефона в роуминге легко перекрывает его ценность для компании. WiFi сегодня доступен в аэропортах гостиницах, ресторанах — часто бесплатно, хотя и не всегда быстро.

Мгновенные сообщения. Телефон — не все удобно. Электронная почта — недостаточно оперативно. Мгновенные сообщения избавляют от асинхронности присущей электронной почты. А также позволяют передавать то, что сложно сказать по телефону: ссылки, картинки, файлы и т.п. Заодно можно убедиться, что собеседник все получил.

Контроль присутствия в сети. Неудачные звонки на мобильный и стационарный телефон могут отнять значительную часть рабочего времени. Намного полезнее перед звонком убедиться, что нужный сотрудник находится на рабочем месте, т.е. за компьютером, но не обязательно в офисе.

Показ экрана. Отличная возможность для взаимодействия с собеседником — возможность показать свой экран или посмотреть на то, что происходит у него. Ситуации могут быть самые разные от проведения удаленных презентаций, до поддержки, которая может посмотреть, что же не работает у пользователя.

Бизнес-функции. В Скайпе есть ряд дополнений (платных и бесплатных), делающих работу с ним более удобной для компаний.

Обратная связь. Пользователи намного охотнее позвонят на Скайп, чем на иногородний номер. Бесплатные номера 8-800 достаточно дороги и потому не очень распространены. К тому же далеко не все клиенты уверены в том, что звонок по 8-800 бесплатен. Ну а Скайп это Скайп — звонок между аккаунтами всегда бесплатен. Так что размещайте информацию о корпоративном аккаунте на своем сайте и в своих материалах.

Государство недовольно. Лучшее доказательство пользы от Скайпа для бизнеса в том, что государство под давлением телекоммуникационного лобби стремиться запретить его использование. Деньги текут мимо госкомпаний. Переговоры не прослушиваются (по крайней мере российскими службами).

За использование Skype могут посадить на 15 лет

Правительство Эфиопии приняло закон, согласно которому в стране является незаконным использование Skype, Google Talk и других VoIP-сервисов.

По условиям нового закона, нарушившим это правило грозит тюремное заключение сроком до 15 лет, сообщает Al Jazeera. Закон был принят властями африканского государства еще в прошлом месяце, однако до этого момента оставался незамеченным за пределами Эфиопии.

Как отмечают представители правительства Эфиопии, запрет на применение VoIP-сервисов был наложен по причине «опасений в нарушении национальной безопасности», а также с целью защиты государственной монополии в сфере телекоммуникаций.

Сейчас в Эфиопии работает всего один интернет-провайдер - государственная Ethio Telecom, которая активно фильтрует доступ граждан страны в Сеть, блокируя сайты некоторых новостных СМИ, оппозиционные местным властям блоги и т.д.

В новом законе не только криминализируется использование VoIP-сервисов, но и говорится о том, что Министерство коммуникаций и информационных технологий Эфиопии теперь имеет «власть контролировать и выдавать лицензии всем частным компаниям, которые импортируют оборудование, используемое для обмена информацией».

Кроме того, принятый в Эфиопии закон также запрещает «передачу аудио и видео трафика через социальные медиа». Впрочем, каким именно образом власти намерены следить за соблюдением данного ограничения, неизвестно.

Как отмечают аналитики, предусмотренное властями жесткое наказание в виде 15 лет лишения свободы должно отвадить от Skype и аналогичных ему сервисов большинство пользователей, что еще больше ужесточит интернет-цензуру в стране.

Организация Reporters Without Borders недавно сообщала о том, что местный провайдер Ethio Telecom установил в стране новую систему для блокирования доступа к сети Tor, которая позволяет пользователям выходить в интернет анонимно. Как отмечают представители Reporters Without Borders, Ethio Telecom скорее всего использует для этой цели сравнительно продвинутое решение Deep Packet Inspection.

По данным проекта OpenNet Initiative, Эфиопия в настоящее время занимает предпоследнее место среди стран Африки (неарабских, то есть, южнее Сахары) по уровню проникновения интернета. Всего около 700 тыс. граждан страны из 84 млн общего населения Эфиопии имели доступ в интернет по данным на 2010 г. Средняя скорость подключения к Сети в Эфиопии составляла 622 кбит/сек.

Слухи о прослушке Skype способны выбросить его из корпоративных сетей

Даже неподтвержденные слухи о возможности прослушки VoIP-сервиса Skype после его изменения компанией Microsoft способны привести к запрету протокола в корпоративных сетях, пишет техноблог Zdnet, комментируя появившиеся сообщения. По мнению экспертов, корпорации, ответственно относящиеся к вопросам безопасности, предпочтут блокировку Skype в офисе риску утечки информации, особенно учитывая, что все больше людей предпочитают работать с собственных устройств (модель Bring Your Own Device (BYOD)). Кроме того, гипотетическая прослушка угрожает имиджу Skype как свободной, приватной и безопасной альтернативы традиционной голосовой связи.[9]

Компания Microsoft, купившая Skype в 2011 году за $8,5 млрд, не подтвердила возможность прослушки. «Как и до приобретения Skype компанией Microsoft, Skype сотрудничает с правоохранительными органами в соответствии с требованиями закона и техническими возможностями», — сообщила пресс-служба Skype. Однако эксперты указывают, что разработчики Microsoft недавно модифицировали систему обмена трафиком между «суперузлами» Skype. Как писал Forbes.com со ссылкой на неназванных хакеров, суть изменений состоит в том, что через «суперузлы» Skype теперь может проходить сам голосовой и видеотрафик, а не только запросы на соединение между пользователями распределенной сети. Таким образом, в разговоре появляется посредник, проконтролировать трафик через которого уже дело техники, указывало издание.

Skype утверждает, что суперузлы не означают отказа от принципов сети.

«В рамках работы по постоянному повышению надежности Skype мы ввели в эксплуатацию суперузлы (supernodes), расположенные на выделенных серверах в защищенных центрах обработки данных. Это не изменило основы архитектуры Skype как распределенной (P2P) сети, в которой суперузлы всего лишь помогают пользователям найти друг друга, тогда как трафик звонков не идет через них. Мы полагаем, что такой подход позволяет повысить производительность, масштабируемость и доступность сети для сотен миллионов пользователей Skype», — говорится в заявлении Марка Жилетта, старшего вице-президента по разработке и операциям.

До сих пор протокол Skype считался практически не перехватываемым — настолько, что в 2007 г. полиция Германии была вынуждена обратиться к услугам вирусописателей и внедрять «трояны» для записи разговоров на компьютеры подозреваемых, напоминает Zdnet. Тогда же сама Skype объявила, что прослушивание сообщений в ее сети невозможно «из-за распределенного характера и применяемых алгоритмов шифрования».

В мае прошлого года Microsoft запатентовала технологию «законного вмешательства», которая позволяет правоохранительным органам подключаться к разговорам пользователей в VoIP-службах, а также перехватывать передаваемый контент без их ведома.

Групповые видеозвонки

В феврале 2011 года стало известно, что в новой версии клиента популярного VoIP-сервиса Skype появилась возможность проведения групповых видеозвонков. Кроме того, пользователям Skype 5.1 для Windows стала доступна такая функция, как автоматическое восстановление звонков и улучшенное качество связи, говорится в сообщении компании. Чтобы в любое время пользоваться групповой видеосвязью, следует оформить подписку на Skype Premium или настроить функцию групповой видеосвязи в компании с помощью Skype Manager.

2010

Всемирный сбой

Сервис интернет-телефонии Skype вчера вечером, 22 декабря 2010 года, перестал отвечать на запросы части пользователей по всему миру. По неофициальной информации, проблемы испытала как минимум половина владельцев аккаунтов. Администрация сервиса в официальном блоге признала проблему и заявила, что на восстановление работоспособности потребуется как минимум несколько часов. «Некоторые из вас могут испытать проблемы при входе в Skype. Мы проводим расследование и приносим свои извинения за сбои в работе. Наши инженеры работают в режиме нон-стоп, чтобы исправить ситуацию. Спасибо вам за терпение», - заявили в компании.

Причиной сбоя в работе популярного VoIP-сервиса Skype, произошедшего на прошлой неделе по всему миру, стала ошибка в версии приложения для Windows. Об этом в блоге компании рассказал директор по информационным технологиям Skype Ларс Раббе (Lars Rabbe). По его словам, в среду 22 декабря 2010 года несколько вспомогательных серверов сети подверглись перегрузке и отключились. В результате время доставки сообщений на компьютеры пользователей увеличилось. И версия приложения 5.0.0.152 для Windows неправильно обработала это событие, в результате чего в приложении произошел сбой.

В версии Skype для Windows - 5.0.0.156, - а также в более ранних версиях приложения для Windows (4.x), Mac OS и iOS обработка события прошла нормально, поэтому в них сбоя не произошло.

Тем не менее, версия 5.0.0.152 для Windows была установлена на компьютерах примерно 50% всех пользователей Skype в мире, из которых примерно на 40% произошел сбой. А так как сервис Skype базируется на технологии P2P, то проблемы на компьютерах одних пользователей привели к эффекте лавины - отключаться начали и их «соседи».

Многие клиенты, использовавшие проблемную версию, пытались несколько раз перезагружать софт Skype на своем компьютере, что еще больше увеличило нагрузку на серверы. Следствием этого стало то, что оставшиеся узловые серверы были загружены примерно в 100 раз больше обычного.

Часть пользователей глобального сервиса интернет-телефонии Skype получили письмо от исполнительного директора компании Тони Бейтса (Tony Bates) с благодарностью «за терпение, понимание и поддержку во время недавнего перебоя в работе Skype».

В качестве компенсации за понимание глава сервиса приложил к письму код ваучера «на сумму, которой хватит на более чем 30 минут» вызовов на городские телефоны популярных направлений. В их числе Тони Бейтс называет США, Великобританию, Германию, Китай и Японию. При вводе кода на персональной странице пользователя Skype обнаруживается размер компенсации - $1.

Рекорд по одновременному пребыванию онлайн - 25 млн человек

Skype сообщил о своем новом рекорде: 22 ноября 2010 года, одновременно онлайн находилось 25 млн пользователей Skype. Общее число пользователей Skype уже превышает 560 млн человек. По словам представителей компании, в прошлом году все пользователи Skype общались друг с другом более 113 млрд минут. Также они сообщили, что в течение первого полугодия 2010 г. около 40% всего времени общения между пользователями составили видеозвонки.

Как отмечают аналитики, сообщение о продолжающемся росте популярности Skype должно хорошо отразиться на цене акций компании, которая планирует в скором времени выйти на биржу. Напомним, что в августе текущего года Skype подал заявку на первичное размещение акций, намереваясь выручить в ходе IPO до $100 млн. Согласно обнародованным по этому поводу документам, за первые шесть месяцев текущего года доход Skype составил $406 млн, тогда как прибыль - $13 млн, а операционная прибыль - всего $1,4 млн.

В первом полугодии 2010 г. пользователи Skype сделали голосовых и видеозвонков на 95 млрд минут. Кроме того, пользователи Skype отправили около 84 млн SMS-сообщений. Согласно неофициальным данным, число пользователей Skype приближается к отметке в 560 млн человек. Из них более 8 млн используют предлагаемые компанией платные услуги, включая вызовы с персональных компьютеров на телефоны. Остальные применяют только бесплатный функционал сервиса, такой как обмен мгновенными сообщениями и звонки между аккаунтами Skype.

В последнее время Skype активно добавляет к своему сервису различный новый функционал, призванный расширить аудиторию этой службы. Так, в октябре была анонсирована пятая версия клиента Skype. Ожидается, что он будет включать в себя углубленную интеграцию с социальной сетью Facebook. Пользователи Facebook смогут заходить в Skype через свой аккаунт в Facebook Connect, отправлять своим друзьям по Facebook сообщения, просматривать новости своей сети в интерфейсе Skype,

В апреле 2013 года компания Skype сообщила о том, что пользователи одноименного VoIP-сервиса проводят более 2 млрд минут в сутки, общаясь друг с другом. Как поясняют в компании, этого времени хватит, чтобы слетать на Луну и обратно 225 тыс. раз, 845 раз обойти вокруг света или совершить 5400 перелетов на Марс.

Возможность организации групповых бесед

Возможность организации групповых бесед в Skype появилась в первой бета-версии Skype 5.0, вышедшей в мае 2010 года, а в появившейся второй бета-версии количество участников таких бесед увеличено с пяти до десяти. Видеоконференции сейчас поддерживаются только в версии Skype 5.0 Beta для Windows, и она должна быть установлена у всех участников конференции. В версиях для других операционных систем поддержки групповой видеосвязи пока нет, но в компании обещали реализовать ее до конца года как минимум в версии для Mac OS X.

Платная видеоконференцсвязь

Появившаяся в последней по времени пятой версии Skype функция видеоконференцсвязи (ВКС) станет платной. Об этом в ноябре 2010 года CNews заявил директор Skype по развитию рынка в Центральной Европе, России и СНГ Раджендра Пател. По его словам, стоимость услуги будет определена уже в начале 2011 г. «Могу сказать, что цена будет конкурентной, наша ВКС не будет сверхдорогой, конференции будут довольно дешевы», - говорит Пател.

Напомним, что в недавно вышедшем Skype 5.0 в видеоконференции могут участвовать до 10 собеседников. Пока услуга бесплатна, если вся группа пользуется для разговора учетными записями мессенжера. Однако, при добавлении к конференции абонентов с обычными телефонами, за общение с ними ведущему конференции придется заплатить по стандартным тарифам Skype. Пока ВКС находится в статусе бета-версии, т.е. работы над ней продолжаются.

То, что популярный мессенжер решил сделать услугу видеоконференцсвязи платной, не стало неожиданностью для других игроков рынка программных систем ВКС (в России их разработкой занимаются компании «ВидеоМост» и VideoPort). «Если в первой бета-версии ВКС видеотрафик шел по стандартной для Skype модели точка-точка, то уже во второй бета-версии видео конференций стало передаваться через серверы мессенжера, при том, что для аудиопотоков по прежнему используется модель peer-to-peer», - рассуждает генеральный директор «Видеомост» Вячеслав Борилин. Раджендра Пател подчеркивает, что для обычной голосовой и видеосвязи компания сохранит модель точка-точка.

Смотрите также (мессенджеры)




Системы мгновенных сообщений с пользователями сайта


Локальные



Примечания