САП СНГ
SAP CIS

Компания

width=200px
Российское подразделение немецкого разработчика ПО компании SAP SE.

Собственники:
SAP SE - 100%



300px

Активы

Конечные собственники компании и их активы

+ SAP CIS (САП СНГ)

SAP СНГ - российское подразделение немецкой компании SAP SE.

Помимо России, SAP СНГ по состоянию на 2016 год курирует еще 10 стран: Казахстан, Азербайджан, Беларусь, Украину, Узбекистан, Туркменистан, Кыргызстан, Грузию, Армению и Таджикистан. У Казахстана и Украины при этом есть отдельные юридические лица, которые фигурируют в глобальной отчетности SAP.

Финансовые результаты деятельности в странах СНГ, где офисов у SAP нет, в отчетность российского офиса не включаются.

История

Основная статья: История SAP СНГ

Хронология событий в SAP СНГ с момента старта бизнеса в России до наших дней.

Показатели деятельности

Основная статья: Финансовые показатели SAP СНГ

2017

Двузначный рост выручки от продаж ПО в России

Выручка от продаж программного обеспечения SAP в России в 2017 финансовом году продемонстрировала двузначные темпы роста. Об этом сообщил финансовый директор SAP Лука Мучич (Luka Mucic) в ходе конференц-звонка с топ-менеджерами компании и аналитиками в конце января 2018 года.

По словам Мучича, в регионе EMEA двузначные темпы роста софтверной выручки помимо России показали также Нидерланды.

Россия - один из рынков в EMEA, где продажи ПО SAP растут наиболее быстрыми темпами

Финдиректор SAP также привел данные, что наряду с Германией и Испанией Россия оказалась в числе стран в регионе EMEA, где наиболее высокий рост показали продажи облачных сервисов. Общий рост выручки от продаж облачных сервисов в EMEA за 2017 год составил 48%, а от продаж облачных сервисов и программного обеспечения вместе взятых - 7%.

В российском офисе SAP заявили TAdviser, что в 4 квартале 2017 года перенесли платформу для разработки SAP Cloud Platform и портфолио решений SAP Hybris в свой российский центр обработки данных. Благодаря этому событию, по словам представителей компании, в конце года продажи этих сервисов выросли в несколько раз. Кроме этого, существенно увеличился спрос заказчиков на облачный сервис SAP Hana Enterprise Cloud, добавили в SAP СНГ.

«
Стоит отметить, что перенос решения всегда является стимулом роста продаж, так как в локальные центры обработки данных переносятся наиболее актуальные для данного рынка продукты. Например, благодаря решениям SAP Hybris наши российские клиенты смогут перейти на новый уровень цифрового маркетинга за счет персонализированного взаимодействия с клиентом, построения систем активных продаж и анализа поведения потребителя в социальных сетях. А на облачной платформe SAP Cloud Platform будут создаваться решения с использованием новейших технологий в области интернета вещей, блокчейна, машинного обучения, аналитики больших данных, информационной безопасности и т.д., - заявили TAdviser в SAP СНГ.
»

В числе крупнейших прямых контрактов SAP СНГ в 2017 году - сделка с РЖД на предоставление лицензий ПО на сумму 720 млн рублей, с «Ростелекомом» на сумму в 435 млн рублей на оказание облачных услуг для последующего предоставления конечным пользователям на условиях подписки и со Сбербанком на сумму около 395 млн рублей на предоставление подписки на облачный сервис SAP Ariba.

Трехзначный рост продаж ПО в России во 2 квартале

Выручка от продаж программного обеспечения SAP в России во 2-м финансовом квартале 2017 года демонстрировала трехзначные темпы роста. Об этом сообщил финансовый директор SAP Лука Мучич (Luka Mucic) в ходе конференц-звонка с топ-менеджерами компании и аналитиками, посвященного квартальным итогам. Сравнение финансовых результатов в своих отчетах SAP, как правило, приводит приводит год к году в процентах.

По словам Мучича, наряду с Германией, Россия оказалась впереди всех в регионе EMEA по темпам роста выручки от облачных подписок и поддержки. В целом по региону этот сегмент бизнеса SAP вырос на 48%, доложил финансовый директор.

Глобально во 2 квартале 2017 года выручка SAP от облачных подписок и поддержки выросла на 29% год к году, а от продаж программного обеспечения - на 5%.

В SAP СНГ подтвердили TAdviser, что во 2 квартале имели место такие темпы роста, о которых говорит финансовый директор компании, но на уточняющие вопросы решили не отвечать.

О высоких темпах роста продаж облачных сервисов в SAP СНГ рассказывали и в 2015, и в 2016 году. В числе облачных приложений, на которые наблюдался наибольший спрос в России, в компании в 2016 году называли, например, решение для управления кадровыми ресурсами SuccessFactors (его в компании называли «хитом продаж» в России).

Доля на рынке ERP-систем России

В 2016 г. среди ведущих поставщиков информационных систем управления предприятием (ERP и др.) на российском рынке SAP занимает первое место с долей 49%. На втором месте остаётся "" остается SAP с долей в 32,9%. У Microsoft - 8,8%, у Oracle — 4%, у «Галактики» — 2,2%. На остальных игроков приходится 3,2%.

Доли поставщиков на российском рынке ERP/ИСУП по объемам продаж в долларах США в 2003-2016 гг., %

Главы представительства

Структура управления

В зону ответственности московского офиса SAP СНГ также входят:

Направления деятельности

ЦОД на площадке "Ростелекома"

Основная статья: ЦОД SAP в России

В 2014 году SAP запустила в России SAP cloud data center in Russia - облачный дата-центр, базирующийся на площадке «Ростелекома».

Консалтинговое подразделение

Ключевыми направлениями деятельности консалтингового подразделения SAP СНГ являются:

  • предложение клиентам SAP полного пакета услуг по каждому из этапов жизненного цикла бизнес-приложений клиента: планирование программы развития бизнес-приложений, внедрение программ и проектов, а также организация процесса сопровождения созданных систем; работа как в режиме полной ответственности за результат, так и экспертное участие в проектах, выполняемых клиентами или партнерами, а также контроль качества внедрений, осуществляемых партнерами SAP на территории СНГ;
  • развитие отраслевых компетенций САП СНГ и экосистемы SAP в СНГ как в тех отраслях экономики, где SAP уже хорошо зарекомендовал себя, так и в совершенно новых;
  • вывод на рынки стран СНГ новейших продуктов и технологий компании SAP, развитие компетенций экосистемы SAP по этим продуктам и технологиям;
  • предложение клиентам SAP пакета услуг по премиальной поддержке решений SAP: MaxAttention и Safeguarding.

За более чем пятнадцать лет работы в СНГ компания SAP создала полномасштабную консалтинговую организацию, позволяющую осуществлять проекты с учетом специфики стран СНГ. За эти годы сформирована команда из 170 высококвалифицированных специалистов, успешно реализованы десятки крупных проектов внедрения решений SAР, адаптированных к требованиям законодательства и бизнес-практики, действующей в России и странах СНГ, в том числе для таких заказчиков, как «ЛУКОЙЛ, «Сургутнефтегаз», «Северсталь-Ресурс», ОМК, «Силовые Машины», Федеральная Сетевая Компания, ТМК и многих других.

Авторизованные SAP семинары идут в 50 странах мира (в том числе в России, Украине и Казахстане), 77 учебных центрах на 18 языках. Для поддержки своих программных продуктов и решений компанией SAP разработано более 300 учебных семинаров различной степени сложности, при этом, каждый год появляются новые. Из этого пула семинаров создаются комплексные программы обучения по подготовке и повышению квалификации персонала. За 2010 г. в странах СНГ на семинарах SAP прошли обучение представители 400 клиентов и партнеров, общее число участников курсов превысило 7000 человек.

Центр заказных разработок

Основная статья: SAP Custom Development

В мае 2012 года SAP СНГ запустила новое направление в России и СНГ по разработке заказных бизнес-приложений (SAP Custom Development). Активность нового подразделения будет сосредоточена вокруг создания уникальных решений для клиентов SAP. К 2015 году, в рамках стратегии компании по расширению своего бизнеса в России и СНГ, SAP планирует увеличить долю заказных разработок в структуре доходов от продажи ПО до 7%. Заказные разработки SAP осуществляет и в других странах мира.

Партнерская программа SAP

Основная статья: SAP Partner Network