Microsoft

Компания

width=200px
Microsoft Corporation, «Майкрософт» — крупнейшая в мире компания, специализирующаяся на производстве программного обеспечения, предоставлении услуг и разработке интернет-технологий для компьютеров.

Собственники:
Гейтс Билл - 7%
Баллмер Стив - 4,4%
На бирже NASDAQ - 85,9%
Другие менеджеры корпорации - менее 1%



300px

Активы

Конечные собственники компании и их активы

+ Microsoft
+ На бирже NASDAQ

Microsoft разрабатывает и выпускает широкий спектр программных продуктов. В их число входят настольные и сетевые операционные системы, серверные приложения для клиент-серверных сред, настольные бизнес-приложения и офисные приложения для пользователей, интерактивные программы и игры, средства для работы в интернете и инструменты разработки. Кроме того, Microsoft предлагает интерактивные (online) услуги, издает книги по компьютерной тематике, производит периферийное оборудование для компьютеров, занимается исследовательской деятельностью и разработкой новых компьютерных технологий. Продукты Microsoft продаются более чем в 80 странах мира, переведены более чем на 45 языков (в том числе — на русский) и совместимы с большинством платформ персональных компьютеров.

История

Основная статья: История Microsoft

История американской корпорации Microsoft - это история самой успешной ИТ-компании мира в ХХ веке.

Менеджмент

Основная статья: Руководство Microsoft

Генеральные директора компании:

Структура

28 сентября 2015 года Microsoft анонсировала финансовую реорганизацию, в рамках которой американская корпорация будет публиковать данные о доходах трех основных подразделений вместо прежних семи. Софтверный гигант меняет формат отчетности с учетом своего акцента на облачный и мобильный бизнес.

Как сообщает Reuters со ссылкой на заявление Microsoft, выручка и операционная прибыль компании будет распределяться по трем следующим подразделениям:

  • Productivity and Business Processes,
  • Intelligent Cloud и
  • More Personal Computing.

7 подразделений, по которым Microsoft отчитывалась раньше, объединены в 3

К Productivity and Business Processes отнесены офисные приложения Microsoft Office и Office 365, а также системы управления взаимоотношениями с клиентами Dynamics и Dynamics CRM Online.

В Intelligent Cloud будут учитываться доходы серверных продуктов и сервисов, в том числе операционных систем Windows Server, облачной платформы Windows Azure и системы анализа и управления реляционными базами данных SQL Server.

В сегмент More Personal Computing войдут продажи потребительской электроники (планшеты, смартфоны, игровые консоли и др.), а также доходы от лицензирования операционных систем Windows и связанный с поисковой системой Bing бизнес.

Как уточнила агентству Bloomberg представитель Microsoft Камерон Бейс (Cameron Bays), в структуре компании также будет небольшая группа Corporate and Other, отвечающая за доходы будущих периодов.[1]

До этой реорганизации облачный бизнес, серверные решения, Windows и Office входили в состав направления корпоративных продуктов Commercial, а потребительский бизнес курировала структура Devices & Consumer. Эти две большие бизнес-группы включали семь подразделений.

Microsoft начнет отчитываться по новой системе уже в первом квартале 2016 финансового года, который будет закрыт в конце сентября 2015-го. Финансовые результаты этого периода компания обнародует 22 октября. Также Microsoft обещает выпустить отчеты, составленные с учетом реорганизации, за 2014 и 2015 финансовые года.[2]

Показатели деятельности

Обзору финансовых показателей Microsoft за многие годы посвящена отдельная статья "Финансовые показатели Microsoft".

Финансовый год компании завершается в конце июня

2017: Рост доходов благодаря Office 365

В июле 2017 года Microsoft опубликовала годовой отчет, из которого следует, что доходы компании выросли благодаря растущему облачному бизнесу и высокому спросу на сервисы Office 365.

За отчетный 12-месячный период, конец которого пришелся на 30 июня 2017 года, чистая прибыль Microsoft составила $21,2 млрд, что на 26% больше, чем годом ранее. Выручка поднялась на 5% до $90 млрд.

Итоги года Microsoft: доходы выросли благодаря облакам и Office 365

Основными стимуляторами финансового подъема Microsoft стали облачные и корпоративные решения. В подразделении Productivity and Business Processes (офисные приложения Office и Office 365, а также системы управления взаимоотношениями с клиентами Dynamics CRM) годовая выручка увеличилась с 26,5 до 30,4 млрд долларов. В структуре Intelligent Cloud (серверные и облачные решения) доходы поднялись с 25 до 27,4 млрд долларов. При этом операционная прибыль в обеих группах сократилась.

Из отчета также следует, что годовая выручка от продаж облачных услуг коммерческим клиентам превысила $18,9 млрд. Доходы от Office 365 впервые оказались выше продаж лицензий на офисное программное обеспечение, отметила финансовый директор Microsoft Эми Худ (Amy Hood). К концу июня 2017 года сервисами Office 365 пользуются более 27 млн потребителей. Корпоративные и частные пользователи отказываются от старого пакета Office в пользу облачных подписок, принося Microsoft более стабильные и повторяющиеся доходы, отмечает агентство Bloomberg.

По словам аналитиков Credit Suisse Group, Azure все еще отстает от Amazon Web Services (AWS), однако все больше клиентов начинают работать с облачной платформой Microsoft.

Падающим бизнесом является подразделение More Personal Computing (отвечает за продажи лицензий Windows, планшетов, телефонов, игровых консолей). В 2017 финансовом году выручка здесь составила $38,8 млрд против $40,4 млрд в 2016-м, а прибыль — $8,3 млрд.[3]

Бизнес в странах мира

Бизнес в России

Основная статья: Майкрософт Рус

Свое представительство в России корпорация открыла в ноябре 1992 г. (с июля 2004 г. — ООО «Майкрософт Рус»). Офис занимается продвижением программного обеспечения, развитием партнерской сети, внедрением продуктов, локализацией передовых решений и развитием российского рынка информационных технологий.

Бизнес на Украине

Основная статья: Microsoft Украина

Бизнес в Китае

Основная статья: Microsoft China

В 1995 году представительство Microsoft China начало работу.

Поглощения компаний

Основная статья: Поглощения Microsoft

Бизнес-культура

Microsoft часто характеризуют как корпорацию, бизнес-культура которой построена вокруг разработчиков. Ежегодно компания расходует немало средств на пополнение своего штата молодыми разработчиками ПО, их обучение и содержание в компании.

В пределах Microsoft распространено выражение «Ешь еду своей собаки» (dogfooding), которое отражает политику корпорации в отношении новейших версий своих продуктов. Политика, собственно, заключается в том, что последние версии продуктов Microsoft используются непосредственно внутри компании с тем, чтобы протестировать их в реальных условиях. Как правило, в качестве «собачьей еды» (dogfood) используются только неготовые версии программ.

Продукция

Редмондская компания с ее 10 тыс. патентов (2010 г) входит в число пяти крупнейших патентовладельцев США. Большинство охранных документов на интеллектуальную собственность относится к весьма пространной области программного обеспечения. Но есть те, что имеют значение и для широких масс потребителей. Например, пятитысячный патент получен за технологию удаленного наблюдения за процессом игр на популярной консоли Xbox.

Некоторым направлениям в работе Microsoft посвящены отдельные статьи:

Платформа Microsoft

Видение Microsoft использования ИТ
Управляемость и безопасность инфраструктуры

Компоненты платформы Microsoft для публичных, гибридных, частных облаков
Облачная инфраструктура Microsoft

Сотрудники и управление персоналом

Основная статья: Сотрудники и управление персоналом в Microsoft

Собственная ИТ-инфраструктура

ИТ-бюджет Microsoft в 2011 г. сохранится на уровне 2010 года и составит немногим более $1 млрд, заявил CNews ИТ-директор корпорации Скотт Тони (Tony Scott)[4].

Все свои ИТ-расходы Microsoft делит на две части. 60% средств идут на организацию каналов связи, хранилища данных, обеспечение информационной безопасности и другие общие инфраструктурные работы, для которых сложно определить конкретных внутренних заказчиков. Оставшиеся 40% тратятся на разработку и обслуживание внутреннего делового ПО, используемого в конкретных бизнес-процессах. Это соотношение, по словам Скотта, будет меняться: «Целевой показатель для меня - 50% на 50%».

Ядром ИТ-инфраструктуры Microsoft служит ERP-система SAP, сателлитами для различных задач являются продукты на базе собственной системы Microsoft Dynamics, говорит он. В частности, на SAP компания тестирует новые версии SQL Server. По словам ИТ-директора, менять основную ERP-систему Microsoft не планирует.

В корпоративной инфраструктуре Microsoft работает 1,2 млн пользовательских устройств (ПК, ноутбуков, смартфонов и т.п.) и 7,5 тыс. серверов, расположенных в 8 дата-центрах (3 основных находятся в США). Предпочтений относительно того или иного поставщика, по словам ИТ-директора, у компании нет.

«Политика поддержки оборудования разных вендоров в Microsoft отличается от тех компаний, где я работал раньше, - говорит Тони Скотт. - Обычно потребители пытаются ограничить число поставщиков, но в Microsoft собственные продукты должны работать на оборудовании самый разных вендоров, поэтому мы используем устройства практически всех крупных игроков».

В офисах Microsoft по всему миру установлено 106 тыс. копий операционной системы Windows 7 и 105 тыс. пакетов Office 2010, компания использует более 1 тыс. различных бизнес-приложений. Для внутренних нужд в Microsoft работают 746 тыс. сайтов SharePoint 2010. Беспроводной интернет обеспечивают 15,5 тыс. точек доступа. В штате Microsoft насчитывается около 89 тыс. сотрудников.

К официальному сайту компании в интернете - Microsoft.com - происходит 1,7 млрд обращений в сутки, а число сессий, запущенных одновременно, достигает 750 тыс., рассказывает Скотт. В ближайшей перспективе сайт, по его словам, ждет полная реорганизация.

Около 2,5 лет назад Microsoft взяла курс на перевод своей инфраструктуры в облака. В ближайшие четыре года 80% используемого в компании ПО должно предоставляться как услуга, говорит Скотт. Использование оставшихся 20% приложений постепенно будут прекращено за ненадобностью.

Сертификация партнеров

Основная статья: Microsoft Partner Network

29 октября 2010 года во всём мире вступили в силу правила и требования новой партнёрской программы - Microsoft Partner Network.

Коллекция искусства Microsoft

На 2010 год Microsoft — это крупнейший корпоративный коллекционер искусства с числом произведений около 5 тыс. Это картины, скульптуры, произведения современных авторов (в том числе мультимедийное искусство). Большая часть экспонатов выставлена в 150 офисных зданиях компании. По мнению руководства, общение с произведениями искусства помогает сотрудникам снять стресс.

Ссылки

Примечания