Airbnb

Компания

Airbnb — онлайн-сервис посуточной аренды жилья. Основан в 2008 году

Содержание

В основу сервиса Airbnb положена идея объединить людей, желающих сдать жилье и тех, кто хочет его снять на время путешествия. Помимо квартир, с помощью сервиса можно сдать, например, яхту, замок или остров. На текущий момент Airbnb позволяет искать и бронировать жилье в более чем 16 тыс. городов 186 стран мира, включая Россию. Штаб-квартира находится в США, есть офис в Германии (данные на апрель 2017 года).

История

2017: Кража аккаунтов и ограбление домов

В апреле 2017 года популярный онлайн-сервис краткосрочной аренды жилья Airbnb ужесточил меры информационной безопасности на своем сайте и в мобильном приложении после нескольких случаев ограбления, произошедших с пользователями интернет-ресурса.

Агентство BBC в рамках журналистского расследования выяснило, что несколько людей, опубликовавших на сайте Airbnb объявления и сдавших свое жилье на время непродолжительного отсутствия, были ограблены. Чтобы втереться в доверие, мошенники воспользовались украденными аккаунтами Airbnb с высокими рейтингами.

Запуск мобильного приложения Airbnb на смартфоне Samsung

Как рассказал BBC один из пострадавших, сдавая жилье, он думал, что пускает к себе в дом проверенного пользователя Airbnb из Лондона, в аккаунте которого имелись данные удостоверения личности и позитивные отзывы после предыдущих бронирований.

Однако оказалось, что мошенник просто украл аккаунт. Хакер поменял имя, фотографию и контактные данные в профиле пользователя, но при этом у аккаунта сохранился статус проверенного.

BBC узнало о еще нескольких подобных случаях. Журналисты побеседовали с пятью пострадавшими пользователями Airbnb из США и Европы: двое были ограблены таким же способом, а еще у троих украли профиль. Кроме того, на странице Airbnb в соцсети Facebook есть десятки сообщений о компрометации аккаунтов.

BBC поделилось с Airbnb результатами своего расследования и предложило ввести дополнительные меры безопасности, такие, как двухэтапная авторизация, при которой для доступа к аккаунту нужно ввести не только пароль, но и код, отправляемый на смартфон.[1]

В Airbnb заявили, что подобные инциденты недопустимы, и хотя они происходят редко, в компании не намерены с этим мириться. В Airbnb объявили о введении дополнительных инструментов для защиты пользователей от мошенников. Среди них — двухэтапная авторизация в случае смены устройства и отправка уведомлений об изменениях информации в профиле.

2011

В первом раунде инвестиций Airbnb привлек $7,8 млн. Среди инвесторов - фонды Sequoia Capital, Greylock, SV Angel, Youniversity Ventures и актер Эштон Катчер (Ashton Kutcher). На тот момент весь проект оценивался в $1 млрд.

На конец мая 2011 г. совокупное число дней, на которое пользователи сервиса арендовали жилье, составляло 1,6 млн. В июле 2011 г, по данным Airbnb, этот показатель составляет 2 млн дней. Приложение сервиса скачали 300 тыс. раз.

По собственной информации Airbnb, на июль 2011 г. квартиры при помощи сервиса сдают свыше 60 тыс. человек. Размещение объявления на сайте бесплатно, однако при получении подтвержденного бронирования арендодатель платит 3% от стоимости съема. Все денежные операции между хозяином жилья и гостем Airbnb берет на себя.

В июле 2011 г. стало известно, что Airbnb во втором раунде инвестиций привлек $112 млн. В пул инвесторов, возглавляемый фондом Andreessen Horowitz, вошли также DST Global и фонд General Catalyst.

«С сильной командой управленцев и вовлеченным мировым сообществом Airbnb находится на пути к тому, чтобы существенно повлиять на рынок аренды жилья», - прокомментировал сделку совладелец DST Global Юрий Мильнер.

По данным TechCrunch, размер инвестиций со стороны DST Global составил $40 млн, Andreessen Horowitz вложил $60 млн и $5 млн добавил General Catalyst, а остаток суммы составили средства предыдущих инвесторов и одного нового – Джефа Бузо (Jeff Buzos). По информации издания, капитализация Airbnb на момент сделки составляет около $1,3 млрд.

По словам одного из основателей и технического директора проекта Джо Гебиа (Joe Gebbia), привлеченные инвестиции планируется использовать для ускоренного найма персонала и открытия офисов в разных странах мира, чтобы обеспечить поддержку растущего сообщества пользователей сервиса на более локальном уровне.

О намерениях DST Global вложиться в этот сервис стало известно в конце мая 2011 г. Тогда же сообщалось, что одним из инвесторов выступит Andreessen Horowitz. Сколько составят вложения каждого из них, было не известно, однако озвучивался совокупный объем инвестиций в $100 млн во втором раунде.

Конкуренты

К лету 2011 г. в сети начали множится конкуренты сервиса, работающие по схожей схеме. В июне 2011 г. Airbnb даже предупреждала сообщество о том, что некоторые из «клонов» утверждают, что они – «международные версии» Airbnb или являются частью eBay или Groupon. Основными копиями сервиса в Airbnb называли ресурсы Wimdu.com и Airizu.com. Первый из них получил инвестиции в размере $90 млн от европейских инвестфондов Kinnevik и Rocket Internet.